(相关资料图)

1、如果刷机了是不会知道的，将手机双清，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后。

2、放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition。

3、完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。

本文为大家分享到这里，希望小伙伴们有帮助。